momomlbbKebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan bagaimana kami di momomlbb mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan platform kasino langsung dan sportsbook kami. Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda dan mematuhi standar perlindungan data yang berlaku di yurisdiksi tempat kami beroperasi.
Data pribadi yang kami kumpulkan mencakup informasi akun (email, nama, tanggal lahir), data pembayaran (metode deposit dan withdraw), dan informasi verifikasi identitas yang diperlukan untuk kepatuhan regulasi. Setiap data disimpan dengan enkripsi SSL dan hanya diakses oleh tim momomlbb yang berwenang.
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dibagikan dengan mitra pembayaran, penyedia layanan teknis, atau otoritas hukum ketika diwajibkan oleh undang-undang.
Data yang Kami Kumpulkan di momomlbb
Data Akun dan Identifikasi
Kami mengumpulkan nama lengkap, email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat lengkap ketika Anda mendaftar akun momomlbb. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun, memverifikasi identitas, dan mengelola pembayaran. Kami juga mengumpulkan dokumen identitas resmi (KTP, paspor, atau SIM) untuk memenuhi persyaratan Know Your Customer (KYC) dan anti-pencucian uang.
Data Transaksi dan Pembayaran
Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan dana melalui metode pembayaran seperti e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, atau transfer bank (local payment, online payment, e-wallet, mobile banking), kami mencatat tanggal transaksi, jumlah, metode, dan status. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau nomor rekening bank lengkap di server kami—pembayaran diproses melalui gateway pihak ketiga yang tersertifikasi.
Kami percaya bahwa transparansi dalam pengumpulan data adalah dasar kepercayaan antara momomlbb dan pengguna kami.
Data Penggunaan Platform
momomlbb mencatat aktivitas Anda di platform—login, taruhan yang ditempatkan, permainan yang dimainkan, dan hasil transaksi. Data ini membantu kami mendeteksi fraud, mencegah penyalahgunaan akun, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Kami juga mengumpulkan informasi teknis seperti alamat IP, jenis browser, dan sistem operasi untuk memastikan keamanan dan kompatibilitas platform.
Cookie dan Pelacakan
Platform momomlbb menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi pengguna, mengingat login, dan melacak perilaku browsing untuk tujuan analitik. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, tetapi ini mungkin membatasi beberapa fungsi platform. Kami tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk iklan tertarget di platform kami sendiri, tetapi mitra analitik kami (seperti Google Analytics) dapat mengumpulkan data agregat tentang penggunaan situs.
Kebijakan Privasi momomlbb yang Berlaku
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Data yang dikumpulkan momomlbb digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Manajemen Akun: Membuat akun, memverifikasi identitas, dan memelihara profil pengguna
- Pemrosesan Pembayaran: Memfasilitasi deposit dan penarikan dana melalui berbagai metode pembayaran
- Kepatuhan Hukum: Memenuhi persyaratan regulasi, anti-pencucian uang, dan verifikasi identitas
- Keamanan Platform: Mendeteksi dan mencegah fraud, penyalahgunaan akun, dan aktivitas mencurigakan
- Komunikasi: Mengirimkan notifikasi akun, pembaruan layanan, dan respons atas pertanyaan dukungan pelanggan
- Peningkatan Layanan: Menganalisis penggunaan platform dan umpan balik pengguna untuk meningkatkan pengalaman
Penyimpanan Data dan Keamanan
Kami menyimpan data pribadi Anda di server yang dilindungi dengan enkripsi SSL (Secure Socket Layer) dan protokol keamanan standar industri. Server momomlbb dapat berlokasi di berbagai yurisdiksi, termasuk di luar Indonesia, untuk memastikan redundansi dan ketersediaan layanan. Akses ke data pribadi dibatasi hanya kepada karyawan momomlbb yang berwenang dan sistem otomatis yang memerlukan data tersebut untuk operasi platform.
Kami mempertahankan data akun selama akun Anda aktif. Setelah akun ditutup, kami menyimpan data untuk periode yang ditentukan oleh hukum yang berlaku—biasanya beberapa tahun—untuk keperluan audit, kepatuhan hukum, dan penyelesaian sengketa. Data dapat dihapus lebih awal jika diminta oleh pengguna, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya.
Pembagian Data dengan Pihak Ketiga
momomlbb dapat membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan berikut:
- Penyedia Pembayaran: Gateway pembayaran yang memproses deposit dan penarikan Anda (termasuk e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan bank partner)
- Penyedia Layanan Teknis: Vendor yang menyediakan hosting, analitik, sistem verifikasi identitas, dan layanan IT lainnya
- Otoritas Hukum: Data dapat dibagikan kepada badan penegak hukum atau otoritas regulasi jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah pengadilan
- Mitra Bisnis: Penyedia game, studio kasino langsung, dan penyedia data olahraga yang menyediakan pasar untuk platform momomlbb
Kami tidak membagikan data pribadi untuk tujuan pemasaran atau penjualan kepada pihak ketiga. Setiap perjanjian dengan penyedia pihak ketiga mencakup klausal kerahasiaan yang mewajibkan mereka untuk melindungi data Anda dengan standar keamanan yang sama dengan yang kami gunakan.
Hak Pengguna dan Kontrol Data
Setiap pengguna momomlbb memiliki hak untuk mengakses, memperbaharui, atau menghapus data pribadi mereka. Anda dapat memperbarui profil akun melalui halaman "Pengaturan Akun" di platform. Untuk mengakses data lengkap atau meminta penghapusan data, hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui email atau portal bantuan online. Kami akan merespons permintaan akses atau penghapusan data dalam waktu yang wajar sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.
Anda juga berhak untuk menarik persetujuan Anda terhadap penggunaan data tertentu—misalnya, Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran opsional dari momomlbb. Namun, penolakan terhadap pengumpulan data tertentu (seperti informasi akun atau KYC) dapat membuat akun Anda tidak dapat digunakan sepenuhnya.
Kontak dan Keluhan Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi momomlbb atau ingin mengajukan keluhan tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi kami melalui email, obrolan dalam aplikasi, atau formulir kontak di halaman bantuan kami. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan masalah privasi dalam waktu yang wajar.
momomlbb dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui email atau notifikasi di platform. Penggunaan platform momomlbb setelah perubahan kebijakan berarti Anda menerima ketentuan baru. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan, Anda dapat menutup akun Anda.